안녕하세요. 8/24(금) 새벽5시경 외환카드로 3만원 결제를 하였습니다. 그런데 프로그램에서 정품승인 화면에 CD키를 넣었는데 승인이 안됩니다. 승인회수 초과 라는 메시지가 나오면서요. 해결방안을 알려주시면 대단히 감사하겠습니다.

참고로, 저는 6년전경 첫째 작명을 위해 구매하고 지금 둘째를 위해서 구매했습니다. 신속하게 해결이 되었으면 합니다. 저는 지금 해외에 있습니다. 편지드리는 지금 시간은 한국이 새벽이어서 전화못드리지 못하고요. 한국시간으로 24(금)일 오후경 전화한번 드리겠습니다.